La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) es el servicio para la ciudadanía desde el que se ofrece acceso a la información, orientación y asesoramiento para la tramitación de parte de los servicios municipales o autonómicos, a través de los canales presencial, telefónico y on-line.
Ubicado en la propia concejalía, la oficina pretende facilitar una primera atención a la ciudadanía con el doble objetivo de solventar las demandas más frecuentes, proporcionando asesoramiento de calidad, y dar respuesta ágil ante las consultas o posibles incidencias de carácter más ocasional.
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