La nostra missió en Benestar Social és aplicar el major nivell d'atenció social a través d'un sistema que garantisca l'accés i l'ús de les prestacions dels serveis socials. Per a això la intervenció i l'acompanyament són dissenyats per un equip interdisciplinari, amb un enfocament centrat en la persona però des d'una perspectiva àmplia, atenent a totes les dimensions de l'exclusió (ocupació, educació habitatge, salut...).
Per tant, com a servei de proximitat, els Equips Socials de Zona, també cridats d'Atenció Primària, són de caràcter multidisplinar i estan compostos per professionals de diverses branques socials per a poder prestar aquesta atenció integradora i individualitzada.
Composició dels Equips Socials de Zona:
Servei d'Acolliment i Urgències socials
S'encarrega de la recepció, atenció i diagnòstic en les situacions de necessitats personals i familiars, proporcionant l'adequada informació, orientació i assessorament sobre les diferents prestacions del Sistema Públic Valencià de Serveis Socials.
Servei de Promoció de l'Autonomia
Desenvolupa la prevenció, diagnòstic i intervenció en situacions de diversitat funcional o discapacitat, dependència o vulnerabilitat, fomentant les relacions convivencials durant tot el cicle vital de les persones.
Servei d'Inclusió Social
Assumeix la prevenció, el diagnòstic, la intervenció i el seguiment per a la cobertura de les necessitats bàsiques de les persones, famílies o, si és el cas, unitats de convivència, i fomenta la seua participació en el procés d'inclusió social.
Servei de Prevenció i Intervenció Familiar
S'encarrega de la prevenció i avaluació de les situacions de risc, així com del diagnòstic social i la intervenció de caràcter individual o familiar amb la infància i l'adolescència i altres persones necessitades d'especial protecció familiar.
Servei d'Acció Comunitària
Desenvolupa la prevenció, intervenció i promoció de la convivència en la comunitat de referència a través de dispositius d'intervenció comunitària efectius, basats en el foment dels recursos comunitaris presents en el territori, especialment en els centres de serveis socials.
Servei d'Assessoria Jurídica
Desenvolupa prestacions professionals d'assistència tècnica i jurídica per a l'adequada protecció i exercici dels drets socials de les persones.
La ciutadania té dret a una o un professional de referència, treballadora o treballador social, que serà qui facilite l'accés al sistema d'atenció primària. Segons la situació i la problemàtica plantejada, l'equip, de manera coordinada, estudia les necessitats i les vies més adequades per a cobrir-les. Per a accedir a aquest servei és imprescindible cita prèvia amb el/la treballador/a social de referència. Enllaç a Cita Prèvia
Hi ha cinc Equips Socials de Zona distribuïts per tota la ciutat que presten cobertura a cinc Zones delimitades del municipi. Per a conèixer quin Equip Social de Zona ens correspon per domicili, consultar la secció De carrer Serveis Socials. Enllaç a De carrer Serveis Socials
