Benestar Social desenvolupa actuacions d'atenció integral i suport a la infància i l'adolescència en situació de vulnerabilitat o desprotecció, així com en els casos d'adolescents en conflicte amb la Llei, tal com s'arreplega en la Llei 3/2019, de Serveis socials inclusius de la Comunitat Valenciana. Per a això comptem amb recursos específics:
Equip Específic d'Intervenció amb Infància i Adolescència (EEIIA)
Aquest equip específic, de caràcter interdisciplinari, és d'àmbit municipal. L'objectiu del mateix és la intervenció amb xiquets, xiquetes i adolescents, i que es troben en una situació de vulnerabilitat, risc, desemparament o amb mesures jurídiques de protecció, i amb quantes altres persones es considere necessari intervenir per a aconseguir ell o els objectius proposats en un pla de treball consensuat.
Els i les professionals especialitzats duran a terme les actuacions corresponents dins de la intervenció, que podran ser individuals, familiars o grupals i es realitzaran a través de les tècniques d'orientació psicosocial, mediació i psicoteràpia, i la finalitat de la qual serà la consecució dels objectius plantejats després de la valoració i diagnòstic de la situació.
Unitat d'Atenció Socioeducativa
Aquest servei desenvolupa accions de naturalesa socioeducativa encaminades a la protecció de la infància, preservant el seu entorn familiar. Aporta als pares, mares i/o cuidadors, habilitats personals, educatives i socials necessàries perquè siguen dt.́s competents a l'hora d'afrontar de forma adequada la criança i socialización dels fills i filles.
El seu objectiu fonamental consisteix a gestionar els recursos de Suport Familiar, que tenen una función de suport a les intervencions del personal et́cnico de les Unitats de Família i Menor dels Equips Socials de Zona. Serveis de carácter educatiu i/o terapéutico i es tradueixen en:
- Acompanyament socioeducatiu en l'etapa perinatal.
- Educación per a la promoció de la criança positiva.
Unitat d'Acolliments en Família extensa
Valora la idoneïtat i estableix, si és el cas, l'acolliment familiar com a mesura de protección per la qual, en virtut d'una resolución administrativa, la guarda d'una persona menor d'edat s'exerceix per un/uns familiar/és o persona afí que assumeix les obligacions de vetlar per ella, tenir-la en la seua compañı́a, alimentar-la, educar-la i procurar-li una formación integral i comunitària durant el temps que dure l'acolliment.
Oficina de la Maternitat
Aquest servei té l'objectiu de respondre a les necessitats de les dones embarassades en situació de vulnerabilitat i a mares amb menors al seu càrrec (0 a 3 anys) que es troben en situació de risc o exclusió social.
- Atenció psicològica i social.
- Presta informació i assessorament sobre recursos socials de suport a la maternitat:
- Atenció sanitària.
- Prestacions, ajudes, beneficis fiscals, a nivell municipal, autonòmic o estatal.
- Serveis socials i altres serveis municipals.
- Serveis de promoció de la criança positiva, grups formatius per a mares i pares, etc.
- Associacions/Entitats socials amb projectes i serveis dirigits al suport de xiquets, xiquetes, adolescents i famílies.
- Escoles infantils, Centres municipals socioeducatius.
- Treballa en xarxa amb personal dependent de la Conselleria de Sanitat tant en atenció primària com atenció especialitzada.
- Deriva als Equips socials i a Entitats socials de la ciutat d'Alacant per a tràmits de suports econòmic o material.
- Realitza una Guia de Recursos de suport a la maternitat del municipi d'Alacant.