La Llei 3/2019, de 18 de febrer, de Serveis Socials Inclusius de la Comunitat Valenciana garanteix de manera gratuïta la provisió de suports i acompanyament personalitzat a través dels Equips Socials de Zona, orientats sempre a la inclusió plena i efectiva en la societat de les persones que així ho precisen i sol·liciten.
El servei d'inclusió social s'encarrega de la prevenció, diagnòstic, intervenció i seguiment per a la cobertura de necessitats bàsiques de persones, famílies i unitats de convivència fomentant la seua participació en el procés d'inclusió, millorant la situació social, laboral, sanitària, educativa, residencial i cultural entre altres i afavorint una millora del nivell de vida i de benestar adequats.
Per a això els Equips Socials de Zona es doten d'una sèrie de prestacions i serveis: